一开始,我们想要做的事情和我们拥有的技术之间存在很多差距。
最初,金箱公司考虑的是相对大规模的服务,但我们能够将其分解为需求并提出建议以降低成本。随着我们交换的想法越来越多,我们能够对情况进行微调,事情变得更加顺利。
——现在FANSHIP已经这样诞生了,您希望什么样的人或者企业能够利用它呢?
客户成功负责人 Tokuoka:
这是一款很棒的产品,所以我希望那些热衷于开发应用程序的个人和公司能够使用它。
我们经常会受到这样的人的严厉批评,但我们总是更热情地支持那些愿意和我们一起努力的人。
即使我收到一个我认为很难的请求,我也 海外数据 总是在公司内部提供反馈并尝试找到解决方案。
目前,完全实施数字营销的公司仍然很少,而且许多人都不确定从哪里开始,因为他们通常从事公共关系工作,也将应用程序视为副业,因此我们认为在这方面为他们提供支持是我们的职责。
产品经理金箱:
我明白。
当我向人们解释事物时,很高兴看到他们主动询问有关功能的问题。你可以判断某人是否没有思考某事,因为他们不会问任何问题。
另一方面,我们也需要与后者进行沟通,鼓励他们参与进来。
我们最初依靠客户成功来提供支持,但行业趋势导致客户成功的重要性日益增加,因此现在他们甚至在产品推出之前就陪伴销售团队,并帮助我 您需要确保在“显示广告系列视图 们传达产品的吸引力等等。
客户成功负责人德冈:
我也给员工讲解了FANSHIP,但遗憾的是,他们的反应并不像那些眼睛发亮、兴奋地听着、想要开始使用它的客户那么多。
(众人大笑)
——请告诉我们您将来想提供什么样的服务。
产品经理金箱:
正如石永先生在采访中提到的那样,令人惊讶的是,有很多大公司尚未开始利用数据。
即使在与已经推出出色工具的公司 意大利电话号码 交谈时,也有一些情况是他们没有考虑这些工具如何与应用营销联系起来。
在过去的几年里,公司拥有自己的官方应用程序已经变得很普遍,但从现在开始我认为注意力将转向如何从应用程序中创造收入以及如何收回在应用程序中投资的系统成本,所以我想让这项服务能够为客户的业务做出更多贡献。
客户成功负责人 Tokuoka:
目前,它主要用于应用程序,因此我认为它对我们客户整体业务的影响是有限的。
我希望这项服务能够很快对整个数字营销产生影响,以便我们能够更紧密地合作提供支持。
至于我的个人目标,由于我一直以客户支持的角色从事服务工作,因此我愿意努力“培养粉丝发展平台的粉丝”。