人们只\因为你是老板,所以人们自然会筑起一道墙。连接的目的是为了推倒这道墙。通过倾听,让别人讲述他们的故事,全神贯注地倾听,并真正对他们所说的内容感兴趣,你可以与他们建立联系。
规则2
先问简单的问题
要让人们吐露系时才会告诉你全部 whatsapp 号码数据 真相他们的问题、障碍、担忧和感受,你需要他们开口。他们说得越多,他们吐露的问题就越多。
为了让人们轻松地交谈,请以容易回答且他们乐于回答的问题开始对话。
一旦他们觉得可以自由交谈,就会开始提出更深入、更直接的问题,以激发自我意识。
规则#3
人们用故事交流
在谈话中,人们不会滔滔不绝地说出事实。相反,他们会讲故事。当你专心耐心地倾听时,你会鼓励说话者继续讲下去,讲更多的故事。
这些故事中隐藏着引系时才会告诉你全部真相发情绪、障碍以及指导、训练和发展机会的线索和线索。
规则4
富有同理心:遵循情绪线索解决问题
用你的眼睛、耳朵和直 克服挑战的兴奋感从零开始创造事物 觉仔细聆听,你就会发现诸如语调、面部表情和肢体语言等情感线索,这些线索表明故事要点或问题系时才会告诉你全部真相具有情感意义。
当你找到这些线索时,使用后续问题进行深入挖掘。这才是真正的问题和创造自我意识的机会。
规则#5
永远不要做假设
许多领导者认为他们知道人们需要什么。经过一番询问后,他们就开始发表高谈阔论。
他们把答案丢给别人,而对方最终只是无视他们。领导者会假设而不是提问,因为他们很匆忙、无聊、不耐烦或缺乏同理心。
除了所有显而易见的假设 西班牙比特币数据库 陷阱之外,还有一个情感陷阱。没有人,无论是你、我还是你的员工,都喜欢被告知我们并不独特。
我们对此感到愤慨。我们希望被当作个体来对待。
奖金规则
不要回答你自己的问题
当你向别人提出难题时,他们常常会试图用沉默来冷系时才会告诉你全部真相落你。
人们已经认识到,摆脱困境的最好方法就是盯着他们的经理看。
经理被这种沉默吓到了,急于继续前进,通过回答自己的问题来奖励这种行为——通常是用一个连续的句子。