步骤 1:审查工作
大多数管理者很少花时间回顾自己每天所做的事情,他们不知道自己将什么任务委托给别人,而且工作让他们不堪重负。
因此,管理者需要花时间概述他们正在承担的任务。然后,确定一些可以委派给员工的任务。
第 2 步:选择要分配的任务
一旦有了待办任务清单,管理者就需要考虑哪些任务是他们绝对需要参与的,哪些任务重要但不紧急,可以放在一边。然后筛选出可以并且应该立即分配的任务。根据他们的经验,管理者应该尝试想象被指派的人员需要什么技能、经验和素质来完成这项工作。
步骤3:明确与工作相关的因素
明确工作目标。如果你在分配 电报筛查 工作之前充分准备好信息来回答 4W 问题,那么工作目标就会很明确:
– 什么:具体说明你要求什么工作?
– 谁:谁与您的员工一起执行分配的工作,或者谁是分配的工作成果的接收者?
– 何时:您希望何时完成这项工作?
– 哪里:工作在哪里完成?
给出做这项工作的理由(第5个W:为什么)这是非常重要的一步,帮助员工理解工作的最终目的。因此,当他们在工作中遇 通过分层细分来个性化客户体验 到障碍时,他们会想方设法完成工作,尤其是在没有经理在场的情况下。
第四步:选择合适的人
这就是“用人如用木”的一步。看看你的员工中谁可以做这些工作。评估每个人的优势和劣势,看看哪个人最适合哪项工作。
步骤 5:准备和分配工作
在分配工作之前,经理需要为每个人准备一份简短的“职位描述”。描述中明确指出:结果是什么?什么时候到期?并且应该对如 墨西哥电话号码 何做有一些建议,对避免错误和问题有一些建议(如果有任何问题,不要忘记告诉他们向谁报告和讨论)。
在分配工作时,经理应该帮助表演者更好地理解工作。如果您有任何文件,请转发给工作人员。如果此事涉及其他人,经理应该邀请他们参与讨论。
最后,花点时间监督、检查并鼓励表演者。