在社交媒体和亚马逊等市场时代，通过各种平台销售早已成为常态。大多数消费者期望能够通过多种渠道购买产品。但小型商店的店主尤其对扩大销售渠道和发展全渠道战略仍心存疑虑。这带来了许多好处。商店关门期间仍可产生销售额，并进一步提高顾客忠诚度。
在博客中，我们解释了全渠道的具体含义以及通过全渠道销售还能获得哪些其他优势。
运动鞋店 Glückstreter 最初也是一家纯零售店，并在新冠疫情期间门店关闭期间制定了全渠道战略。在与 Glückstreter 董事总经理兼创始人 Stefan Schrader 的对话中，我们了解了公司决定转换的原因、转换到Shopify POS 的进展如何以及 Glückstreter 在商店重新开业后还享受了哪些优势。
如果您仍在为您的商店寻找灵感，我们将在这篇博文中解答以下问题：“什么卖得好？”
为什么要转向全渠道？
Glückstreter 是一家鞋店，由热衷于社区和创业的运动鞋狂热分子 Stefan Schrader 于 2013 年创立，总部位于 Schrader 的家乡德国不来梅。
阅读提示：我们告诉您如何通过 YouTube 赚钱。
如今，Glückstreter 已成为世界各地社区的聚会场所， 中东手机号码清单 重点关注德国和不来梅市。该公司经营本地和国际运动鞋品牌，拥有庞大的客户群。为了转向全渠道业务，Glückstreter 使用了Shopify POS（销售点）并取得了一些成功：
- 网店上线后销售额增长15%
- 每月可节省 10 多个小时的手动库存跟踪时间
- 通过 Shopify 统计数据进行更好、更快地概览
- 无论在哪里购物，客户忠诚度和保留率都有所提高
立即开始使用 Shopify POS
Glückstreter 创始人 Stefan Sch
多年来，Glückstreter 一直是不来梅当地人和游客的标志。 技术与策略 关键字研究： 该公司有意识地决定保持线下运营，以便专注于社区和设计商店体验。施拉德不想损害品牌与客户之间的联系，因此选择通过手动流程来管理库存和运营业务。 我不想让品牌转移到互联网上而失去其本地特色。
然而，在关闭期间，该公司努力维持与客户群的直接联系并继续提供其受欢迎的产品。 Glückstreter 总经理 Stefan 解释说：“以前我非常守旧， whatsapp 号码 更喜欢手动完成任务——我不想让品牌转移到互联网上而失去其本地特色。 “事实证明，改用 Shopify 并使用 POS 是完美的组合，我们收到了客户关于全渠道体验的积极反馈，并表示这是 Glückstreter 所缺少的一环。”
阅读提示： 通过保留营销提高客户忠诚度
解决方案：走向在线业务的道路
施拉德仅用几个小时就创建了一家Shopify 商店，将他标志性的社区鞋在线上销售。这使得该公司即使在商店关闭的情况下也能实现销售。当商店重新开业时，Glückstreter 开始使用 Shopify POS，这使得能够无缝跟踪线上和线下销售的库存。过去，我们必须在换班后手动清点每只鞋的数量，现在我们只需按下两个按钮，就能在一个仪表板上看到所有重要信息。
通过使用 POS，该公司能够自动执行其任务并提供“网上购买，店内取货”功能。 Stefan 表示：“Shopify POS 让很多事情变得更容易、更高效。过去，我们必须在换班后手动清点每只鞋的数量，现在我们只需按下两个按钮，就能在一个仪表板上看到所有重要信息。我们可以看到某个特定品牌的销售额占比，而不必花时间手动创建这些列表。”
阅读提示： 如何将您的商店搬到线上：零售商指南
结果：Glückstreter 赢得了客户群的青睐
凭借在线商店和 POS，Glückstreter 能够为其客户创造无缝的全渠道体验。该品牌得到了社区的积极反馈，并向不在不来梅市的常客开放了业务。您可以在线获得灵感，同时仍然感受到与 Glückstreter 社区的联系。
Shopify 礼品卡功能也被证明对公司来说是一个优势，尤其是在商店关门的时候。“礼品卡是最棒的东西，在疫情期间非常有用——人们购买它们来支持该品牌。您还可以将它与 POS 系统一起使用，一切都同步，这非常棒，” Stefan 说。