您的语气应该是您品牌的自然延伸并引起目标受众的共鸣。
如何找到自己的语调:工具和技巧
与你的目标受众说同一种语言,因为对一个品牌有用的方法可能对另一个品牌有害。想象一下,如果一个享有盛誉的公证处开始发送表情包或在官方信件中开玩笑——这会引起混乱并削弱其权威。
寻找完美的语调是一个创造性的过程。以下一些工具和方法可帮助您确定哪种 ToV 适合您:
1. 声调和语调
这种方法可以让你直观地看到你的品牌在不同特征的等级中的位置。
选择对您的 ToV 最重要的 4-6 个关键特征。例如:正式-非正式、严肃-俏皮、内敛-情绪化、简单-复杂。
为每个特征创建量表并标记您的品牌所属的位置。
2. 语调图
将纸张分成 4 个方格:每个方格反映一定的 中东手机号码清单 特征组合(例如“友好而正式”、“好玩而专业”)。
描述每个方块的特征:
— 哪些单词和短语是典型的?
— 它们传达了什么情感?
— 出现了什么图像?
语调图的示例:
语调图不是一个严格的模板,而是一个帮助您更好地理解和感受您希望您的品牌“听起来”如何的工具。
3. 问卷调查
在时事通讯和社交网络上进行调查。找出与您的品牌相关的词语。
向客户发送调查问卷。了解他们如何看待您的沟通。
4. 竞争对手分析与启发
研究你的竞争对手如何沟通。他们使 保存关系和依赖关系 用什么 ToV?什么方法有效,什么方法无效?
从您喜欢的品牌 ToV 中获取灵感:
分析他们的交流并强调有趣的技巧。
使用DashaMail您不仅可以创建电子邮件简报,还可以跟踪其有效性:打开率、点击率、转化率和其他重要指标。通过分析这些数据,您可以了解您的语调在实践中的效果如何。
在本材料的后续部分中,您将会得到关于如何为电子邮件简报创建语调的分步计划。
使用DashaMail,您可以轻松地根据兴趣细 柬埔寨号码 分您的订阅者群体,并根据他们的喜好和需求创建个性化的电子邮件活动,以便您的语调引起每个人的共鸣。
请记住,语调不是一次性事件,而是一项持续的努力。