以下是一些 AI 个性化示例,可帮助您在 2025 年采用这一趋势:
- 个性化广告定位。借助机器学习,您可以确定各种因素,例如客户公司信息、购买行为和历史记录,并在合适的时间将广告请求匹配给合适的人。
- 个性化网站。人工智能可以帮助您根据访问者修改网站内容。同样,机器学习将分析许多数据点,包括网站上的浏览历史记录,以最准确的方式根据访问者的需求调整内容。
- 个性化聊天机器人。借助人工智能,您可以让与客户的对话更加自然、更具人性化,这一切都归功于自然语言处理 (NLP)。
- 客户情绪分析。您可以使用人工智能通过了解潜在客户的特定特质或表达方式来更好地识别他们的真实情绪,这样系统就会知道他们是否满意。这使您的销售团队能够为任何异议做好充分准备,并始终掌握正确的答案。
5.社交销售
社交销售的概念并不新鲜。
随着社交媒体的迅猛发展,很明显,通过直接销售产品,你往往 whatsapp 号码数据 缺少一件重要的东西——适当的品牌知名度和认可度。然而,社交销售可以让你通过发布有价值的内容、在网上群组中展示你的专业知识、回答人们的问题等,逐渐让你的潜在客户热起来。
换句话说,您正在成为一家为潜在客户敲响警钟的公司,一家享有行业权威声誉的公司。
您如何在 2025 年顺应这一趋势?
这样,他们就能在市场上成千上万的公司中轻松识别您的品牌,因此当 后续行动 交易完成后与客户保 他们需要像您这样的产品或服务时,他们就会知道选择哪家公司。
6. 视频内容
近90%的销售专业人士表示,访问视频观看数据对于确定潜在客户、吸引潜在客户或影响交易非常重要。毫无疑问,视频内容在过去几年中作为一种销售技巧越来越受欢迎,并且仍然是今年 B2B 销售的首要趋势。视频是可视化、信息和与观众沟通的完美结合。
您如何在 2025 年顺应这一趋势?
您可以利用视频进行演示,将其用作社交销售活动的一部分,或者创建 博目录 和开发自己的视频频道,在那里分享您在行业和产品相关主题方面的专业知识。但不要使用冗长的指南。让您的视频信息丰富、内容生动、价值十足。
以下是 Snov.io 定期发布的短视频内容示例,旨在帮助我们的客户像神一样使用我们的产品:
7. 营销
在我们最近的一篇文章中,我们讨论了“Smarketing”这个术语——它成功地融合了“销售”和“营销”两个词,反映了将销售和营销团队聚集在一起、同步他们的工作,从而优化整体销售流程的趋势。
例如,营销团队可以向销售代表咨询有关市场和竞争对手的信息,而销售团队可以分享有关理想客户资料和完美潜在客户特征的数据。
您如何在 2025 年顺应这一趋势?
至于数据报告,到 2025 年,它将成为另一个需要考虑的 B2B 销售趋势