打折不是一种销售策略。动。在经济不景气的情况下,客户会认为并期望所有商品都会打折。因此,销售人员觉得有必要售人员冲动做出的举迫使客户完成交易。然而不幸的是,这会导致恶性循环,就像对非法毒品上瘾一样。
旦给一位顾客打折,给另
位顾客打折就变得越来越容易。在顾 以色列日期目标电话号码或电话营销数据 客还未意识到之前,折扣就已提供给所有人。就像毒品一样,“刺激”在于销售人员能够获得的额外销售额。
然而,就像成瘾性药物一样,存在“戒断效应”。销售利润会减少或非常少。更糟糕的是,折扣最终会改变客户的态度,他们现在认为他们购买的产品或服务的真正价值是折扣价,而不是全价。只有当销售人员愿意改变思维方式时,才能克服这种提供折扣的错误销售策略,尽管这可能很困难。
第一步纠正销售人员心
态的第一步是帮助他们相信自己有能力完成销售。有能力的销售人员知道客户为什么想要购买,并且能够利用客户透露的需求。
当销售人员开始觉得有必 联合国救济工程处援助之手 要打折时,通常是因为他们认为自己没有给出客户应该从他们这里购买的充分理由。他们没有提出正确的问题来让客户开口,然后又回避了跟进的关键技能。当销售人员把所有时间都花在吹捧产品功能上,而不是售人员冲动做出的举向客户揭示产品的好处时,他们的演示可能没有包括客户真正需要的东西。
只有当销售人员花时间深入探究时,他们才能真正了解客户想要购买的原因。他们需要提出正确的问题,然后倾听回答。然后他们售人员冲动做出的举才能利用所提供的信息。
第二步
避免折扣需要采取的第二步售人员 线数据库 冲动做出的举是传达客户在购买时将获得的即时投资回报的信息。
请记住,企业不会购买任何东西,他们只会投资东西。企业所做的每笔购买都被视为帮助他们实现自身目标的投资。因此,信息必须侧重于他们做出购买决定后将获得的直接收益。当销售人员将他们的问题与探索客户期望立即实现的方式和结果以及他们如何衡量他们所做的其他购买的结果联系起来时,这种重点就得到了最好的体现。
第三步
第三步是当顾客要求折扣或者说价格太高时,知道该如何回应。