如今 通过超个性化 技术让品牌能够大规模记住客户的详细信息，例如姓名、出生日期和过去的购买记录，从而带来个性化的客户体验。如今，品牌通常会以数字方式称呼我们的名字并根据我们的购买历史、性别和地理位置推荐产品。
事实上，超个性化营销如今已成为雄心勃勃品牌的预期常态，这很可能是因为 HubSpot 的数据证明个性化效果极佳。根据 HubSpot [i]的调查，75% 的客户同意他们热衷于从提供个性化数字体验的品牌购买产品。事实上，97% 的营销人员见证了个性化带来的业务成果增长[ii]。为了利用这一明显有利可图的营销策略，我们现在看到现代营销人员以超个性化自动化的形式加强了他们的业务。
在这篇博文中，我们将讨论超个性化是什么、为什么，以及如何实现超个性化的自动化，以创建个性化和有针对性的体验，从而在正确的时间向正确的人发送高度情境化的沟通。
什么是超个性化及其各种组成部分
超个性化的目标是最大限度地利用机会定制 whatsapp 号码数据 符合客户需求的内容。这是通过使用数据、分析、人工智能和自动化来策划定制和有针对性的体验来实现的。利用超个性化，品牌可以在合适的时间向特定客户发送高度情境化的沟通。超个性化营销的骨干由几个主要组成部分组成，每个组成部分都为整个企业增加了自己的价值。它们是：
1.原始数据
随着企业通过多个接触点与客户互动，生成的数据量呈指数级增长。大数据为了解客户偏好提供了机会，从而为他们提供更好的服务。能够利用将数据转化为有价值见解的趋势的企业在构建高度相关的营销活动方面具有竞争优势。
2. 分析、人工智能和自动化
这三个组件的强有力组合可以成为超个性化的圣杯，因为它们共同实现了跨多个渠道的大规模超个性化。生成的数据可以转化为有价值的见解，并用于改善单个客户的客户旅程。
3.个性化优惠
大多数消费者可能会接受个性化的优惠，这些优惠可 2024 年最佳人工智能写作工具 以描述他们最近与品牌的互动。例如，星巴克利用人工智能生成推送消息，并使用实时数据向收件人发送推荐和优惠。该系统能够创建 40 万个独特的优惠，每个优惠都基于用户的购买历史、活动和偏好。
图像
实施超个性化——正确的方法
虽然超个性化已经成为满足多种业务成果的策略，但随着规模的扩大，实施部分可能会有点困难。以下是如何有效地将其实施到您的营销策略中：
1. 收集高质量数据
由于可用的数据量惊人，企业必须能够对数据进行分类和整理，以满足超个性化目标。通过使用由可操作分析支持的人工智能自动化客户互动平台，企业可以收集和使用数据来制定有针对性的互动策略。
2. 细分你的客户
通过客户细分，您可以创建一系列群组，这些群组由具 原创评论 有相同兴趣、动机、位置、品牌互动历史和人口统计特征的受众组成。当使用相关数据进行细分时，客户可以通过全渠道互动平台轻松获得引人入胜的旅程。
3. 发起有针对性的活动
客户细分使品牌能够大规模打造超个性化体验。第一步是通过正确的渠道创建相关沟通。它可以包括推送通知、程序化广告和推荐引擎，通过有针对性的活动实现转化。
超个性化 + 营销自动化 = 令人愉悦的客户体验
Gartner 预测，到 2024 年底，超自动化的驱动力将促使企业采用 20 种支持超自动化的流程无关型软件中的至少三种。事实上，到 2024 年，企业将通过将超自动化技术与重新设计的运营流程相结合，将运营成本降低 30% [iii]。然而，超个性化也带来了一系列独特的挑战。而这正是强大的营销自动化平台可以为您提供帮助的地方。您可以策划更有效的策略来在各种营销活动中实施重要的数据点。方法如下。