这是一个有效沟通策略的有趣例子。她以勇气和非传统方式而闻名。 Aviasales 专家得出结论:在竞争激烈的领域(也就是旅游业),不断尝试和突破非常重要。
值得注意的是,这种驱动沟通与受到数百万消费者青睐的高质量产品相关。在这种情况下,采取积极吸引注意力的方式取得了良好的效果。
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托奇卡银行
该信贷和金融机构将年轻商人确定为其目标 按行业划分的特定数据库 受众,因此将所有沟通内容都专门针对这一群体。
为了证明与客户的相似性,Tochka 制定 加州影响力营销服务 了自己的优惠清单,重点关注时尚潮流。该银行支持“垮掉的电影”纪录片电影节,该电影节致力于当代文化,吸引了成千上万的当代观众和导演。
- 宜家
宜家是与目标受众沟通的巅峰。该公司用一句简 巴哈马商业指南 短的话表达了其战略的深度:“宜家。“快乐之家”。
参观该品牌的商店对顾客来说是一种乐趣。您可以在这里四处闲逛并享受这里的氛围。疫情期间,公司巧妙地强调了居家的重要性,营造出一种无论在何种情况下都与舒适和安逸联系在一起的感觉。
沟通策略错误
最关键的错误与错误选择目标受众或与潜在买家沟通的语言有关。例如,Delivery Club 在其一次广告活动中犯了一个严重的错误,展示了不同人的照片,尽管这些人才华横溢、拥有专业技能,但据称他们是作为该公司的信使开始工作的(例如:“这是一位会说五种语言的律师,但现在是一名快递员”)。但这张图片并没有给社交媒体观众留下深刻印象,反而引发了对该广告的批评浪潮。
这是因为成像专家使用的是人物照片,其中许多人的年龄超过 50 岁。人们普遍认为,如果一个人20岁,他今天可以成为一名导演,明天可以成为一名披萨送货员,后天可以成为一名其他人。但到了50岁,从事快递员工作就被视为“历史的终结”。这导致了一个悲伤的结论。事实证明,广告灌输了这样一种观念:每个人都必须成为快递员。
营销活动的开发者试图传达不同的信息:“人生漫长,你可以成为任何你想成为的人。今天他是商人,明天他是马尔代夫的动画师,后天他是加那利群岛的调酒师。如果是这样,那么你应该尊重站在你面前的任何人。”但这种想法却因错误选择的视觉图像而扭曲,引发了社交媒体用户的愤慨。