每次测试都需要花费大量时间才能获得高准确度的置信度,而小型测试(影响较小的潜力)则需要更多时间,这是一个非常有说服力的理由,说明应该先从大创意和大改动开始。但这并非唯一的逻辑。假设你找到一个相对满意的页面/概念,并开始测试一些小细节——围绕局部最小值进行优化。你可能会进行4-6个月的测试,最终整体转化率勉强提高5%,感觉相当不错。
直到你又测试了另一个重要的新想法
并进一步改进。现在你明白了,你一直在 电报筛查 浪费时间优化和完善一个页面,而它的整体概念还不如你刚测试的那个全新的、粗糙的、未经优化的页面。
很容易看出,在这个过程中,你很容易迷失方向,甚至感到沮丧。正因如此,我的建议(以及我从许多优秀的CRO人士那里得到的建议)是,从宏大的想法和大项目开始,确定值得测试的宏伟计划,让你的受众挑选出一个成功的方案,然后尝试进行调整、优化和改进。
我所说的“大创意”和“彻底改革
是什么意思呢?幸运的是,37Signals 昨 如何使用专门的程序创建登陆页面 天通过Basecamp 主页重新设计提供了一个绝佳的例子:他们记录了新版本与旧版本相比提升了14%的效果,现在可以决定是尝试其他创新理念,还是开始优化这个版本中的一些小细节。
另一个很好的例子是转化率专家为
SEOmoz 做的案例研究。那次测试让我们 WhatsApp 电话列表 的 PRO 落地页转化率提高了 52%。另外,今年 4 月,我们测试了一个内部创建的、篇幅更短、故事性更低的落地页,我们都希望它能胜过之前的长篇版本。但经过几周的测试,它败北了。今年夏天晚些时候,我们将尝试一些完全不同的版本,试图超越我们目前的最佳版本。
Stephen Pavlovich 的文章《转化率优化的权威指南》详细描述了转化率优化和测试的流程。他的 PDF 指南尤其让整个过程变得非常简单: