提醒和模板的形 工作流管理：有时也称为管道管理，它通常以任务、您还可以在这里根据销售漏斗设置销售阶段，以引导客户完成整个销售流程。
报告和分析：获取客户数据和销售数据对于深入了解 whatsapp 号码 销售业绩至关重要。生成报告可以帮助企业了解销售趋势并预测未来的销售增长。
呼叫管理：
作为另一个重要的沟通渠道，呼叫管理包 出价请求包含有关消费者的 括能够呼叫客户（通常通过VoIP）、跟踪呼叫和评估呼叫量以优化销售活动。
潜在客户评分：作为潜在客户管理的延伸，潜在客户评分根据潜在客户转变为付费客户的可能性为其提供评分。
在此基础上，CRM 可以拥有各种其他功能，从而水平或垂直扩展其功能。这些功能包括文档管理、产品目录、报价管理和区域管理等。
按行业划分的垂直 CRM
垂直 CRM 系统适用于汽车经销商、酒店和金融等一系 澳大利亚电话号码 列行业。它们具备上述大部分核心和常用功能，但可能会根据行业需求采用不同的名称。它们还具备一些独特的功能，以满足这些行业 CRM 流程中的不同步骤提醒和模板的形。