人工智能在招聘中 人工智能已进入招聘行业,为我们招聘和聘用候选人的方式带来了新的曙光。人工智能彻底改变了招聘格局,从使用软件到通过建立预测候选人的匹配度和素质的分析,减少了花在行政任务上的时间。阿诺德施瓦辛格还没有变成一个巨大的、激光眼的机器人,人工智能也没有达到灾难性的智能水平……目前。帮助人才招聘团队简化招聘流程。
那么,人工智能下一次尝试改变招聘格局的是什么呢?那就是聊天机器人。
什么是聊天机器人?
聊天机器人是一种自动化服务,利用人工智能在一组定义的规则和参数内运行。本质上,它的工作方式与服务台工作人员相同,或者在本例中,招聘人员向候选人提供信息。
事实证明,求职者体验至关重要,也是许多公司 whatsapp 号码数据 失败的地方。求职者希望提出问题,而不是填写无休止的表格。他们希望得到申请状态的通知。他们希望在面试后得到反馈。 过去五年内寻找过工作的人中,超过 77% 的人 表示,他们更喜欢在整个求职过程中与人互动。由于当今招聘人员的职责不计其数,这些回应往往会被忽略,对雇主品牌产生负面影响。这就是聊天机器人可以提供帮助的地方。
聊天机器人在招聘中的优势
虽然聊天机器人可以通过执行广泛的人力资源功能(例如回 区号 413 位于哪里? 答有关公司政策、员工培训和福利登记的常见问题)来减轻人力资源负担,但在招聘中使用它们也有很大的好处。
减轻行政工作负担— 收集候选人信息、进行初步筛选和回答状态查询可能非常繁重,会打断您的日常工作。聊天机器人以人性化的方式处理这些行政任务,让候选人比被要求填写看似无休止的表格或等待可能永远无法收到的状态更新更开心。
获得时间的馈赠—
从待办事项列表中删除常规任务可为招聘人员提供更多时间来完成 萌设计 更高级别的任务。75 % 的招聘人员 认为自动化使他们能够快速完成常规任务。想象一下,如果您能够致力于主动寻找人才、加强与招聘经理的沟通和渠道开发,可以取得怎样的成就。
改善候选人体验—
聊天机器人随时可用,这意味着如果招聘人员正在开会或下班后,候选人无需等待问题的答复。如果您在急于处理待办事项清单上的其他事项时回复消息,它们还可以缓解不耐烦的威胁。及时回复会让候选人感到自己很重要,从而给流程甚至雇主留下更好的印象。