什么是 CRM 软件?
CRM 是一款管理所有客户关系的软件。
CRM 的目标是与潜在客户和客户建立并培养更牢固的关系。它可以自动化处理客户数据,分析互动,并提供每位客户的综合视图。
在 CRM 出现之前,大多数企业会将客户信息保存在 Excel 和 Outlook 等通用工具中,但如今,这些工具的功能过于有限。
近年来,CRM 的日益普及可以归因于它是一款非常有效且强大的工具。
通过捕获和分析客户数据,CRM 工具可以洞察客户的行为、偏好和需求。这是任何通用工具都无法做到的。
收入低的原因可能就隐藏在您的电子表格中。
概览:9 款最佳免 Whatsapp 号码列表费 CRM 软件
1. HubSpot CRM 是面向销售团队和自动化功能的最佳免费 CRM
2. Insightly 是满足基本需求的最佳免费 CRM
3. Zoho CRM 是提供丰富集成功能的最佳免费 CRM
4. Agile CRM 是面向需要销售平台的小型团队的最佳免费 CRM
5. Mailchimp 是具有类似 CRM 功能的最佳团队营销工具
6. EngageBay 是提供实时聊天功能的最佳免费 CRM
7. Bitrix24 是面向无限用户的最佳免费 CRM
8. FreshSales 是面向初学者的最佳免费 CRM
9. ClickUp 是面向个人使用的最佳免费 CRM
如何选择最佳免费 CRM?
选择最佳免费 CRM 工具时,您需要考虑以下特点:
易用性。
某些 CRM 系统的 删除不必要的程序和文件将有助于学习曲线可能比其他系统更陡峭。如果您刚开始使用 CRM,它应该直观、易于使用且设置快捷。
您还应该考虑诸如跟踪交易或管理联系人之类的任务是否易于执行,因为您将反复执行这些任务。
报告和分析。
如果您无法跟踪 CRM 洞察及其使用进度,那么您的 CRM 系统就毫无价值。
选择具有最佳仪表板的 CRM 系统,这些仪表板信息丰富,可以同时运行多个报表,并为您提供可操作的洞察。
联系人管理。
由于所有 CRM 系统都以客户为中心,因此它应该具备各种以客户为中心的功能。
寻找允许您创建筛选客户列表并进行相应细分的功能。
此外,请确保您可以创建和自定义销售渠道,因为这项 CRM 功能对销售团队非常重要。
集成。
优秀的免费 CRM 系统能够无缝地从多个应用程序发送和接收数据。
我们的建议是寻找丰富的 电报号码 集成功能,因为它们将使信息检索和整体 CRM 流程更加顺畅。
另一方面,大多数免费 CRM 版本都提供基本的集成功能,您可能需要升级方案才能充分利用这些功能。
您还需要免费 CRM 系统中的哪些其他功能?
为您的企业选择 CRM 系统时,请务必查看它们免费提供的高级功能。
寻找一款可以根据您的业务流程进行定制的 CRM,包括自定义字段、销售阶段、报告和仪表板。
定制功能允许您根据特定需求定制软件。
不要期望太高,因为大多数高级功能(例如自动化和 AI 驱动的潜在客户定位)只有付费方案才提供。
但您肯定可以在免费的 CRM 套件中获得项目管理功能、流量分析和团队协作功能。
随着对移动性需求的日益增长,请确保 CRM 拥有强大的移动应用程序。它将允许您的团队随时随地访问数据、更新记录和沟通。
2025 年最佳免费 CRM:指南
1. HubSpot CRM 是最佳免费 CRM