最近的一项研究发现,75% 的品牌在过去一年内遭遇过品牌安全事件。其中近一半的公司因这些事件在社交媒体上受到某种影响。
在这个全新的社交广告世界中,品牌安全问题不再是一个“是否”的问题,而是一个“何时”的问题。
在这个不断变化的环境中,保护您的品牌战略需要协作、远见和规划。为了提供帮助,我们收集了您需要了解的所有信息,以便为社交至上的世界制定品牌安全指南。
继续阅读,了解如何限制社交媒体上的品牌安全风险。
什么是品牌安全?
品牌安全就是降低风险。在广告中,品牌安全是指保护品牌 委内瑞拉数字数据集 免受可能影响其在线声誉的事故影响的措施。
这些措施主要是为了防止广告出现在不当或令人反感的内容中。例如,公司可以制定品牌安全措施,防止其付费广告出现在宣扬仇恨言论或暴力的内容中。
如果发生这种情况,普通消费者可能会误以为该植入是对该内容本身的认可。最近的一项研究发现,49% 的消费者表示,当品牌与令人反感的内容一起出现时,他们对品牌的看法会受到负面影响。
品牌安全为何如此重要?
正如那句老话所说:当你没有计划时,你就计划失败。
积极主动的品牌安全计划是降低社交风险的唯一方法。虽然大多数社交网络都制定了标准来防止广告出现在有害内容中,但这些标准通常是在品牌安全失误导致威胁明显后制定的。
例如:2017 年 3 月,几家广告商因在 YouTube 上投放恐同和种族主义 采购过程中拥有很大的影 内容而被指责,不得不暂停或取消广告支出。这场争议虽然令人遗憾,但确实凸显了程序化社交广告需要改进保障措施。
采用新的社交网络、功能或工具必然存在风险。如果您让风险阻止您的品牌采用最新的社交媒体营销进步,您就有可能落后于竞争对手并失去目标受众的青睐。这本身就是一个重大风险。
保护您的在线业务的唯一真正方法是创建了解和解决社交媒体环境的品牌安全指南。
品牌安全和社交媒体
预计到 2022 年社交媒体广告将增长 25% ,广告支出将达到 1370 亿美元。
随着付费社交游戏的发展,潜在风险也随之增加。沟通和营销专业人士必须考虑一系列潜在的品牌安全威胁,包括:
- 付费社交广告与有害或破坏性内容同时出现
- 用户生成的内容包含有关产品或品牌的虚假声明
- 涉及创作者或网红营销合作伙伴的丑闻
值得庆幸的是,社交也是一种强大的风险检测和预防工具。社交聆听 品牌安全:whatsapp 号码 保护品牌 的众多好处之一是,你可以用它来监控围绕你的品牌的更广泛的讨论,在失控之前发现任何潜在的争议来源。
值得关注的品牌安全统计数据
高层领导也越来越多地投资于品牌安全的新世界。万博宣伟最近的一项研究发现:
- 全球 75% 的高管近期都经历过原本可以避免的声誉危机。
- 全球有 39% 的高管在过去两到三年内经历过影响公司品牌声誉的危机。
- 87% 的高管表示,在评价公司声誉时,客户是最重要的利益相关者。
社交媒体是消费者日常生活的中心。这是他们获取信息、娱乐或表达想法和意见的首选之地。
如果公司想继续赢得这一优先利益相关者的青睐,他们就需要从社会优先的角度重新考虑他们的品牌安全准则。