客户生命周期价值（CLTV）

CLTV 是指您在特定客户使用您的产品的整个过程中可预期获得的收入金额。

虽然计算起来听起来很复杂，但其实很简单。

您只需将每用户平均收入 (ARPU) 乘以平均客 WhatsApp 号码数据 户寿命（他们通常保持订阅的时间长度）。

6.净推荐值（NPS）

许多人认为 NPS 是衡量忠诚度和客户满意度的“黄金标准”。

它会告诉您您的客户向其他人推荐您的产品的可能性有多大。

为了计算这一点，你需要按照 0 到 10 的等级询问你的客户，“你向朋友或同事推荐这家公司/产品的可能性有多大？”

评分为 9 和 10 的用户称为“推荐者”。他们是您的忠实客户，可能会通过口口相传推荐您的产品。

评分为 7 和 8 的人被称为“被动者”。他们在一定程度上忠诚，但容易受到竞争对手的影响，一旦发现更合适的选择，他们可能会立即离开。

其余评分为 0 到 6 分的客户被称为“批评者或不满意客户”。

您应该对他们保持警惕，因为他们很有可能通过负面的口碑损害您公司的声誉。

接下来，我们将了解一些可以帮助提高您的 SaaS 销售数据的策略！

可助您收入翻倍的 SaaS 销售策略

您的 SaaS 销售策略是促进业务长期增长的蓝图。

以下是有关如何实现计划结果的简 为了找到答案 单分步过程：

1. 定义您的理想客户资料：清晰地描述您的ICP，表明哪些类型的组织将从使用您的产品中受益，这将有助于您瞄准正确的受众。
2. 选择正确的 SaaS 业务模式：这取决于您的 SaaS 产品。在此基础上，您可以采用以下任何一种模式：自助服务、交易销售或企业。
3. 设置有机 B2B SaaS 潜在客户生成：使用 SEO、内容营销等策略来提高知名度并将其转化为客户兴趣。
4. B2B 潜在客户挖掘：您还可以使用Saleshandy Lead Finder等商业数据库工具来查找最适合的潜在客户并将其转化为销售线索。
5. 联系潜在客户：使用销售推广策略联 電話行銷名單 系潜在客户，发送个性化消息，开始对话，慢慢让他们对您的产品产生兴趣。为了帮助您，您可以使用Saleshandy等工具发送自动冷电子邮件，其中包含与他们相关的定制消息。
6. 完成交易：一旦您引起了他们的兴趣，就让他们预约一次会议来进一步讨论并完成交易。