为各个行业制定数字营销策略时,营销人员需要对行业本身的性质了如指掌,然后才能协助专业人士和管理人员制定策略。他们的整体成功将取决于他们识别和评估相关领域的挑战、条件和消费者行为的能力。
娱乐行业也不例外,因为谈到数字营销,它有无数的复杂性。
让我们来看看是什么让它如此具有挑战性和独特性,以及营销人员可以采取一些行动来帮助公司利用媒体产品。
概述:娱乐趋势
随着媒体和娱乐的发展,毫无疑问,消费者的消费趋势正随着数字技术而发生变化。用户可以按需访问越来越多的内容,从而将焦点从传统的营销和娱乐渠道(电视和广播)转移开。
融合是另一个需要注意的问题,不同类型的公司都在争夺同一节目的版权。例如,你可能会看到电视公司和科技公司争相提供同类内容。音频服务也在以同样的方式竞争。甚至非媒体品牌也开始制作媒体类型的内容。
与几年前相比,消费者的购买习惯正在发生 180 度大转变。Netflix、Apple TV 和 Spotify 就是其中的代表——现在我们可以合法地观看几乎任何我们想看的内容,而且价格通常只是 10 年前的一小部分。这些大品牌都在不断竞争,以有竞争力的价格为用户提供最高质量的节目,他们通过订阅服务来实现这一点。越来越多的公司正在推出类似甚至更好的服务。
数字化让观众能够更多地体验沉浸式体验,例如虚拟现实 (VR)。其他类型的沉浸式媒体也逐渐成为主流,包括现场电影、沉浸式剧院、生物关联故事和短暂媒体等。因此,娱乐营销人员需要留意让观众“参与”其制作的机会,而不是让他们成为被动的旁观者。
大型网络将不得不将其收入来源多样化,不再仅仅依赖广告——这就是为什么他们需要精明的数字营销专业人士来帮助他们了解不断变化的客户需求并相应地调整他们的产品。
娱乐业的内容和社交营销
内容和社交营销是娱乐行业的关 手机号码数据 键驱动因素,其独特之处在于粉丝群体。利用特定产品忠诚度并围绕特定电影、歌曲或故事情节开发多种产品的公司可能会在媒体领域胜出。
为此,数字营销人员可能要做好准备,不要专注于特定产品,而是专注于特定角色或故事情节,以及他们通过各种产品与观众建立联系的方式。这将加强和推动人们对电影和其他娱乐类型产生的情感和个人联系。
据Strategy+Business称,尽管最忠实的粉丝可能不占受众的很大一部分,但他们是营销的合适对象,因为他们可以创造价值。因此,营销人员需要了解并挖掘受众的需求和偏好,尤其是考虑到媒体的人口结构和消费模式都在不断变化。
了解目标受众对于社交网络来说尤为重要。以下是一些消费者如何与以人为本和以故事为中心的品牌互动的例子,但不一定与特定产品互动:
- 他们疯狂观看《怪奇物语》最新一季,并在 分享自己的情感反应
- 他们在T上直播基于电影的视频游戏
- 他们通观看名人访谈的电视片段,而不是收看深夜电视节目
- 他们通过高度个性化从他们最喜欢的明星那里获取时尚和健康秘诀
当涉及到同伴分享时,这些类型的粉丝与粉丝之间的关系至关重要,而当涉及到维持和扩大社交网站的有机覆盖率时,这些类型的共同兴趣才是最重要的。
智能数据管理
娱乐业的一个有趣元素是它被视为一种休闲产品——也就是说,它是人们“想要”和选择的东西,而不是他们“需要”的东西。虽然这仍然是事实,但如此多的媒体可通过设备获得,这一事实凸显了对目标用户和实际用户以及消费模式进行深入研究的必要性。这些数据对于广告来说至关重要。
例如,最新电影版《丛林之书》的Facebook 粉丝群主要为年长女性,但真人版预告片的观看者主要是年轻成年男性,这促使迪士尼将广告重点放在第二类人群上。由于越来越多的人可以接触到更多的媒体,因此需要更多地关注意料之外的人群。
此外,媒体营销人员需要关注其他类型的人口趋势。例如,千禧一代及以下的观众几乎只使用移动设备并进行主动搜索,而老一代仍在使用更传统的媒体形式,如果他们使用数字平台,他们比年轻一代更有可能想要“浏览”。
技术与个性化
据预测,VR 将成为增长最快的收入来源之一,2017 年美国 VR 收入为 15 亿美元,预计到2022 年将增长至 70 亿美元以上。互联网广告在美国也可能会继续增长,预计到 2022 年将超过 1270 亿美元。
Spotify 和 Netflix 已经通过专门的播放列表和推荐选项利用了基于 AI 的个性化模型。两者都是如何结合数据和技术为订阅者甚至特定乐队或演员的粉丝创造个性化体验的完美范例,并利用这一切来推动社交媒体活动。
通过多媒体渠道提升品牌知名度
作为营销人员,我们必须不断询问人 中维持这种缺乏的象征 们如何联系,以及他们为什么要购买他们所购买的东西。情感故事和沉浸式吸引力肯定会越来越成为焦点,因此其他类型的媒体制作人必须弄清楚如何利用创新技术来留住客户。
品牌不再与特定产品相关联,而是与众多产品相关联。华特·迪士从开始建造主题公园时就意识到了这一点。
如今,新兴音乐艺术家在 等各种渠道上展示自己的存在感至关重要。由于人们使用各种不同类型的数字设备,并谨慎选择媒体(通常通过订阅服务),因此品牌(包括名人)在多个渠道上保持存在感和一致性对于建立知名度至关重要。
替代收入来源
Salesforce的数据显示,近40% 的观众愿意 百慕大领先 为无广告内容付费,这些订阅服务正在兴起,甚至对标准有线电视公司也是如此。随着选择越来越多,人们不再观看干扰性广告。
仍有大量公司依赖传统形式的广告,而这并不是可持续的收入来源。由于86% 的人不看电视广告,媒体制作人在哪里可以找到其他收入来源?一些替代方案包括团体、活动、会员资格、赞助和订阅服务。
总体而言,数字营销专业人士绝对希望专注于通过强调高质量、基于订阅和基于选择的观看模式(主要是无广告)来帮助创造更多收入。