莎拉·贝茨 几乎每个为我们写这篇文章而采访的人都提到了莎拉。 #chatsnax风险:吃 Doritos 玉米脆片时,聊天来了,但你的手指上全是奶酪,所以你必须快速舔它们。 呼!太险了日 她的推特是您可以查看关于支持流程和趋势的深刻批评、评论和点赞的最佳平台之一。不仅 手机号码数据 如此,在 Support Driven 等社区中。她是人民的代言人:所有人,而不仅仅是客户。 利亚·诺布勒 另一位 Help Scout 员工Leah拥有敏锐的洞察力和听觉,能够提供出色的支持。
虽然她是 Help Scout 的人才招聘总监
并没有直接参与他们的支持组织,但她分享了有关视频的知识、使用视频提供支持的技巧以及如何进行沟通,这些帮助了许多团队(无论是远程团队还是其他团队)更好地提供支持。她真的很鼓舞人心。要了解更多信息,请访问她的推特。 我:花费数小时制作完美的 Spotify 健身 外包网页设计意味着您可以将所有工作交给专家 播放列表。 还有我:去健身房只重复听日 艾比·阿玛达 Abby领导 Flickr 的客户支持团队,并主持 Support Driven 播客。
她对如何提供支持有着独特的见解
在支持或与人打交道方面拥有多年的经验。 我很小气,但我会自动不信任那些不喜欢《最后的绝地武士》的人。 — A3 月 2 日 她的推特以有趣的方式展现了她的各种爱好和兴趣,并提供了一些支持,可以在这里找到支持驱动的回顾播客录音。 莎拉·钱伯斯 Sarah 曾担任 Kayako 的客户支持总监,现在是Supported Content的创始人,感觉 Sarah 和她的团队让许多 SaaS 公司的内容得以维持!Sarah 撰写了大量文章,可以在网络上找到。
她的个人Medium 帐户涵盖了许多内容
从学习远程工作到了解自己内心深处的情感,而她的LinkedIn则分享了 Supported Content 撰写和制作的内容。 如果您想了解更多信息,请在Twitter上查 泰国数据 看她。 艾莉森·格罗夫斯 艾莉森最初在 Zapier 工作,后来在 Basecamp 工作,现在加入 Help Scout,她拥有出色的支持工作经验。她的文档无与伦比,她在 Zapier 制作的电子书也非常棒,总的来说,她是一个全面发展的好人。 她曾在 Support Driven 做过志愿工作,也在推特上分享自己的想法。