下面我们总结了一些关键技巧,以最大程度地提高社区管理工作的参与度。
无论您是从头开始创建频道还是已经有一个可以联系的社区,这些技巧都将帮助您发展和扩大受众群体。
从内容计划开始(在启动频道之前)
一致的内容计划是 YouTube 成功的关键。如果您尚未启动频道,请先花点时间创建内容日历。明确您的目标。研究您想要融入的YouTube 趋势。确定您的发布节奏(并坚持下去)。每季度或每月重复这些仪式。
可靠的内容计划将帮助您为受众设定期望。他们将知道您 泰国数字数据集 何时推出新内容,这有助于您更有效地吸引他们。
虽然您不需要每天发布,但您上传新视频的频率越高,您的参与率和观看次数就会越高。
以国家地理的 YouTube 频道为例。他们定期发布新视频,这帮助他们积累了超过 2040 万订阅者,并且大多数视频的观看次数超过 20,000 次。
但不要为了数量而牺牲质量。制定与您的团队和资源保持一致的节奏。
与观众培养关系
如果有人在您的品牌视频上留下了宝贵的评论或反馈,您应该以有意义的 是否从与客户的互动中获 方式做出回应。与其简单地说“谢谢”,不如花时间写一个深思熟虑的回复。这不仅会给观众带来积极的体验,还会让其他观众知道您关心您的社区。
无论您决定如何回复评论,请确保展现您的个性。请注意,四分之三的 YouTube 用户会寻找“真实、可靠且贴切”的内容。您不必将自己展示为一个不露面的品牌,而是有机会给观众留下深刻的印象。
通过置顶评论,最大限度地扩大您与社区之间精彩对话的影响力。置顶评论是位于评论区顶部的静态交流。
置顶评论有助于促进社区讨论,并将评论整合到易于监控的单个主题中。例如,REI 的 Miranda in the Wild!! 频道置顶了此评论,以强调对最近视频的积极反馈。该评论获得了 524 个赞和 10 条回复。
您还可以使用置顶评论来预告即将发布的视频主题、宣传赠品、提醒观众活动并提出问题。
充分利用 YouTube 的“社区”标签
YouTube提供大量不同的功能来帮助企业和品牌与社区保持联系。例如,恰如其名的“社区”标签。
“社区”标签专为订阅人数超过 500 人的帐户而设,是 YouTube 上的发布和讨论中心,可让您与观众进行交流。“社区”标签就像您在 Facebook 或 Twitter 上看到的新闻提要。
例如,品牌可以在该标签上发布更新、公告和民意调查。
“社区”标签的使用方法没有统一的。您可以自由发挥创意,澳大利亚电话号码 选择最适合您订阅者的方式。
开始时有困难吗?使用以下其中一个想法来指导您。
一些品牌,例如可汗学院,在其“社区”标签中重新发布热门视频作为额外资源。
Chewy等其他品牌则利用民意调查作为一种有趣的方式,从社区中获取见解并引发讨论。
分析“社区”标签讨论和民意调查的关键要点,为您未来的参与和内容策略提供信息。
坚持定期进行渠道审核
YouTube频道审核可以帮助您评估频道的表现并发现扩大受众群体的机会。进行审核时,您应该:
- 完成并更新您的个人资料
- 深入挖掘 YouTube 受众数据
- 评估您的内容
- 检查并优化您的搜索频道
- 进行竞争性研究
审核中最好的一些反馈将来自您的观众。您可能会看到对您的内容产生影响的反复称赞和请求,例如对 Salesforce视频的反馈。
另一方面,您可能会注意到负面或建设性的评论。不要回避它们。如何掌握 YouTube 频 诸如“您的麦克风声音太小”或“这个视频太短了”之类的反馈对于将来改进您的内容非常有价值。
您还应该密切关注喜欢与不喜欢的比例,以便更好地了解哪些内容引起了观众的共鸣,哪些没有。
完成审核后,让观众知道他们的意见对您很重要。例如,强调您将如何在下一个视频中加入内容请求。这表明您正在提供 YouTube 社区希望看到的内容,从而建立信任和忠诚度。