2016年, Ryzon以一家网上商店开始了它的职业生涯。这家德国公司致力于铁人三项运动,来自世界各地的铁人三项运动员和耐力运动员都是其忠实的客户群。 Ryzon 目前已发展壮大,在科隆开设了一家旗舰店,最近又在西班牙赫罗纳开设了一家零售店。
所有服装均在德国设计、开发并在欧洲制造。该品牌的特点是其对高品质运动服的承诺和热情。
使用 Shopify POS(销售点)已经帮助 Ryzon 实现以下成果:
- 转化率提高40%以上
- 销售额增长 35%
- 以 4 种货币、10 个国家和 6 种语言在商店和展会上进行销售
- 减少人为错误,提高仓库管理效率
在与 Ryzon 展厅经理 Maximilian Gnann 的交谈中,我们了解了为什么网上商店不足以建立忠诚的客户群,以及 Shopify POS 如何为公司取得全球成功做出贡献。
阅读提示: 建立电子商务:如何开设、启动和扩展一个盈利的网上商店
挑战:靠近客户
该公司最初是一家纯粹的Shopify 商店,并稳步发展, 亚洲手机号码清单 吸引了来自欧洲各地的客户。然而,Ryzon 的团队很快发现与铁人三项社区建立个人联系是多么重要。让顾客有机会感受产品的材质和质地非常重要。尤其是在购买运动服时,一些顾客希望在购买之前先试用一下用于比赛或活动的装备。我们希望与我们的客户建立联系。
Ryzon 在科隆开设了旗舰店,并开始参加欧洲各地的铁人三项和运动员博览会,以满足客户群、回答问题并提供试用产品的机会。由于该公司每年参加多达 20 场贸易展会,因此需要为客户提供用户友好且简单的全渠道体验。马克西米利安说:“我们希望与客户建立联系。Shopify POS 让我们能够创造全渠道体验,只需一个系统,我们就可以在网上、店内和贸易展会上进行销售。”
阅读提示: 为什么 Shopify 是创建您自己的全渠道体验的正确平台。
您想了解 Shopify POS 吗?从这个免费的网络研讨会开始吧!
Ryzon 开始在其商店和铁人三项博览会上使用Shopify POS 。该公司只需设立摊位即可开始销售,而不必担心库存管理。
Shopify POS 让我们的工作变得更加轻松, 这些数据通常用于增强受众档案和广告定位 因为我们对所有商店都使用同一个应用程序。当商店中的产品不足时,团队只需点击几下鼠标即可直接从仓库订购更多产品。 POS 仪表板跟踪所有渠道的库存。如果商店中某种产品售罄,则可以直接从仓库运送给客户,从而减少交货时间并提高效率。
立即开始使用 Shopify POS 系统
“Shopify POS 为我们带来了便利,whatsapp 号码 因为我们的所有商店(线上和线下)都使用同一个应用程序。我们可以快速比较线上和线下销售情况,了解哪些是有效的,因为我们有一个很好的概览。这也意味着您可以参加贸易展并立即开始销售。” ”马克西米利安说道。
阅读提示: Kochtail 还借助 Shopify POS 进军全渠道业务 —— 从单纯的商店转变为线上线下混合模式。
成果:Shopify POS 增加了销售额并扩大了客户群
目前,该公司的产品销往世界各地,并在各地拥有忠实的客户群。 Ryzon 已经开发出自己独特的全渠道融合产品。通过在所有渠道使用 Shopify POS,团队对库存有了更深入的了解,并为回头客创造了一致的体验。将所有内容纳入一个系统意味着我们可以更好地了解客户。
库存管理节省了大量时间,同时退货率降低了,销售额也增加了。如今,Ryzon 在每家商店同时使用多达三套 Shopify POS 系统来快速为顾客结账,并通过使用“店内购买,送货上门”技术提高了转化率。
Maximilian 表示:“将所有东西都整合到一个系统中意味着我们可以更好地了解客户以及他们的需求。这也意味着我们可以不断改进品牌。Shopify POS 在所有渠道上都易于使用,并且非常容易实现销售。”