每个人都希望看到更多潜在客户转化为客户。无论您使用哪种潜在客户来源，这都是实现营收增长和提高投资回报率的关键。但人们可能会倾向于认为潜在客户来源的质量更高或更低，而您的推广工作和销售流程则被视为相对静态。我们的看法不同。
如今，独家销售线索已不复存在。任何购买产品或服务的潜在客户除了价格之外，都会进行研究。B2B 领域尤其如此，采购经理在做出购买决定之前，如果不收集一系列报价和选项，就不能真正做好自己的工作。因此，销售流程很重要，仅仅满足于现状是不行的！
MVF 专门为销售团队提供大量优质潜在客户，帮助他们销售各种产品和服务。我们可以从营销渠道的角度管理潜在客户的质量，但我们在转化率方面取得的最大进步是在我们直接与客户的销售团队合作时取得的。
我们有三个经过尝试和测试的阶段来帮助客户审查和提高他们的销售执行力。
第一阶段——你现在在哪里？
我们首先从事实调查开始，设定基准。首先，我们收集当前基准，包括引导速度、沟通内容以及外联尝试的数量、频率和多样性。 专用数据库 我们将这些与行业基准进行比较，找出差距。其次，我们详细指导销售代表了解潜在用户的旅程，并收集可能阻碍成功的任何问题、疑虑或异议。
第二阶段——打好基础
一旦我们设定了基线，我们就可以抓住机遇。
速度和毅力是联系尽可能多的潜在客户的关键。我们为客户创建了一份定制清单，其中包括：
- 率先致电– 根据 InsideSales.com 的研究， 司可以利用营销分析工具的数 35-50% 的销售额归属于率先响应的供应商。这是一个值得追求的奖励，因此请确保您的 CRM、拨号器和潜在客户路由都支持尽可能快的响应。
- 如果您不能成为第一个，也要迅速行动——即使您不是第一个打电话的人，在几秒钟内而不是几分钟或几小时内联系客户，也可以大大提高您取得联系并获得销售机会的机会。
- 继续尝试——InsideSales.com 的同一项研究发现，销售代表在放弃之前对新线索进行电话尝试的平均次数仅为 1.3 次。MVF 自己的内部联系中心发现，在收益递减导致继续追逐线索的效率降低之前，前 5 天的电话尝试次数为 8 次，这是最佳次数。如果您做的次数远远少于这个数字，那么您几乎肯定会错失很多潜在价值， 西班牙比特币数据库 而您当前线索生成支出的投资回报率可能会显著提高。
- 多样化您的外联方式——电话联系一直是潜在客户联系的黄金标准，因为它可以让您与潜在客户进行对话，从而促成销售。但要获得这种电话对话，您可能需要多次通话尝试、战略性语音邮件、电子邮件和短信节奏，甚至潜在的关注者和 LinkedIn 上的一些点赞。愿意创建自己的迷你品牌活动，将您的名字放在潜在客户面前，这样他们可能会在下次通话尝试时拿起电话。
第三阶段——建立联系
有了这些策略，您就踏入了销售市场，开始与潜在客户交谈……接下来呢？虽然解释产品优势至关重要，但销售成功的一个被忽视的方面是与潜在客户建立联系，这样您就可以就您的知识对他们有价值的话题为他们提供建议。
您如何与客户建立联系？您如何了解他们的需求并将您的产品定位为正确的解决方案？提出一个令人放松的问题，分享有用的信息，让他们知道您想帮助他们找到适合他们的解决方案，即使这不是您自己的产品，这些都有助于建立融洽的关系。这可以建立足够的信任基础，您可以将潜在客户从防御立场（我被推销）转变为积极倾听（我正在学习一些东西）。
结论
当然，改善您的联系策略并非一蹴而就——您需要在一段时间内进行测试、衡量和改进。最重要的是始终相信您可以做得更好，并不断努力实现这些进步。
事实上，在我们与客户合作并帮助他们彻底改革阻碍他们进步的部分流程后， MVF 的转化率提高了 250% 。
MVF 业务涉及 40 多个国家/地区的 B2B 和 B2C 市场，涉及广泛的行业和领域。作为全球最大的内部销售团队潜在客户生成者之一，我们拥有丰富的知识和经验，可帮助我们的客户获得更好的发展。如需了解我们如何为您提供帮助，请联系我们…