2020 年 11 月 19 日——索尼 PlayStation 5 的发布日期。对于全球无数游戏玩家来说,这本该是美好的一天。相反,只有沮丧。几秒钟之内,所有大大小小的网上商店里的所有游戏机就被抢购一空。留下的是愤怒的消费者和无助的零售商,他们对这一情况的处理非常糟糕。
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然而,索尼 PS5 的失败只是产品售罄和客户失望的最突出例子。疫情、保护主义,以及苏伊士运河搁浅的货轮,导致全球经济陷入混乱。目前几乎每个行业都出现了供应瓶颈。
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对于您作为零售商来说,问题是您如何在这种情况下采取最有效的行动。如果您的客户必须等待几天甚至几周才能获得他们想要的产品,您如何说服他们从您的商店购买?解决方案不是聪明的广告活动或时髦的社交媒体形象,而是经常被错误地视为陈旧和繁琐的广告策略:电子邮件营销。
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在本文中,我们将解释如何使用电子邮件以尽可能少的努力通知您的客户新到货的商品。我们得到了 Thomas Grabner 的支持,他是一位电子商务电子邮件营销专家,也是其 同名代理机构的董事总经理。
几乎和互联网一样古老:电子邮件广告
严重地?电子邮件营销?无论如何,这些邮件最终都会被归入垃圾邮件文件夹,令客户感到厌烦。托马斯·格拉布纳 (Thomas Grabner) 说, whatsapp 号码列表 事实并非如此。至少如果你选择了正确的策略就不会这样。正确的做法是不要用对他们无用的未经请求的信息轰炸你正在交流的人,而是为他们提供真正的附加价值。因为电子邮件营销可以比TikTok 上的任何有影响力的人产生更多的转化。
阅读提示: 电子邮件营销的第一步, 司可以利用营销分析工具的数 从设置邮件列表到发送第一封电子邮件
再见,鳄鱼:补货活动的电子邮件营销
事实上,电子邮件营销也是向客户告知已售完商品重新上架的理想工具。只要把自己置于他们的立场上:
您一定想要克里斯·海姆斯沃斯 (Chris Hemsworth) 在金球奖颁奖典礼上穿的那双很酷的运动鞋。然而,它们在网上任何地方都不再可用,这让您感到沮丧。 whatsapp 号码 你不关心载有原材料的集装箱船是否在新加坡港被检疫,你只想要你的新鞋,而且要尽快。
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您现在准备好不断检查不同的商店以查看运动鞋是否有货了吗?您是否正在等待作为代言人的时尚博主在其YouTube 频道上宣布这款运动鞋又回来了?当然不是。当您梦寐以求的时尚单品重新到货时,您想尽快得到通知——对于消费者和零售商来说,最简单的方法就是发送一封简短的到货提醒电子邮件。