SaaS 产品组合规模庞大且不断增长,这已不是什whatsapp 号码数据么秘密。如今,平均每个组织拥有275 个 SaaS 应用程序,平均每 30 天增加 7 个新应用程序。
应用程序数量庞大,更新也随之频繁。这些更新往往会造成不少混乱,导致组织花费超出应有的金额。
主动续约管理是关键。但您具体该如何做呢?
Zylo 服务总监 Chad Hinen 主持了一场大师班,探讨了程序化 SaaS 续订管理的重要性,以及实现这一目标的三部分方法。以下是大师班的主要内容。
您需要采用程序化方法进行 SaaS 续订管理
在深入研究主动管理SaaS 续订的流程之前,Chad 首先探讨了为什么程序化方法对 SaaS 续订管理至关重要。
理论上,管理 SaaS 续订似乎简单明了。但实际情况往往远非如此。
其中一个关键挑战是数量。由于 SaaS 产品组合非常庞大,SaaS 续订很常见。事实上,平均每个组织每年会经历 247 次 SaaS 续订,相当于每个工作日一次。
每次续约都涉及很多环节,包括与内部利益相关者合作、决策以及与供应商谈判。管理所有这些环节需要时间,而且需要花费大量时间。
让事情变得更加复杂的是,与内部部署软内容营销的目标是建立潜在客户名单件不同,SaaS 是整个组织共同购买的。正如 Chad 所说,“现在每个人都是 SaaS 买家。”如果没有完全的可视性,组织甚至不知道这些应用程序的存在。这使得预测和规划它们的更新变得不可能。
这些因素常常导致混乱。
Chad 表示:“对于 IT 采购专业人士来说,在这种环境下管理和发展极具挑战性。”相反,他们只能随机应变,在最后一刻手忙脚乱。
在续约和谈判方面,许多公司都未能如愿,这并不奇怪。通常,这归结为两件事:
- 缺乏资源
- 缺乏数据
但组织不能继续采取临时措施。
总体而言,公司在许可证上多付了 15% 的费用。在最好的时期,超支是个问题。但在经济低迷时期,这个问题尤其严重。“目前,节省成本是大多数组织的首要任务,”Chad 说。
现在,比以往任何时候都更需要采用程序化whatsapp 号码方式进行 SaaS 续订。通过这样做,您可以以最优惠的价格为您的团队获得最好的产品,同时节省时间和金钱。
Chad 表示:“成本节约对公司的盈利有直接影响。积极主动地管理续约绝对是改善业务、改善运营方式和盈利的一种方式。”