对于零售商来说 节日短信营 ,节日季是吸引客户和推动销售的关键机会。但如果您依赖相同的旧社交媒体和电子邮件营销渠道,您的节日活动可能会失败。
短信的打开率和参与率都很高,让零售商在整个繁忙的购物季都能轻松与客户进行即时沟通。在本假日季短信营销活动指南中,我们将介绍如何使用短信来最大化收入并建立客户群。
为什么短信营销在节日期间有效
电子邮件营销活动往往会淹没在客户拥挤的收件箱中,甚至更糟的是,落入垃圾邮件中。社交媒体帖子很容易淹没在关注者的推送消息中,或者由于算法原因而永远无法看到。客户可能会在几小时或几天后才看到来自这些营销渠道的消息,那时采取行动已经太迟了。
相比之下,短信营销信息会弹出到订阅者的移动设备上,立即提醒他们。短信的平均打开率为 98%,这意味着客户不仅会看到您的通知。他们几乎总是会点击阅读您的消息。
由于 90% 的短信在 3 分钟内打开,因此它们可以快速到达订阅者。这意味着短信营销非常适合在节假日期间传达限时促销、限时优惠以及任何最后一刻的特价商品。
此外,短信是为移动设备量身定制的,这些设备产生了 50% 以上的节日电子商务收入。它们适合移动设备的消息传递可以立即吸引注意力并快速传达信息。它们让客户可以轻松浏览、购买并最终挑选出完美的节日礼物。
节日短信活动的最佳实践
短信营销的最大优势之一是可以 whatsapp 号码数据 随时即时发送信息。但这并不意味着您应该等到最后一刻才规划短信营销策略。
相反,你应该提前制定策略并建立短信活动——最好是在第四季度初。这样,你就可以在购物季的关键时刻发送信息来吸引销售。
个性化您的信息
群发短信不必千篇一律,尤其是在节假日期间。通过在短信中添加客户姓名或引用购买历史记录来发送有针对性的优惠。
您无需手动添加这些信息。相反,可以使用 Sakari 等文本营销平台自动添加个性化信息。
包括明确的行动号召
您分享了令人难以抗拒的优惠或限时节日商品。下一步该怎么做?不要让客户不知道如何利用优惠。
每条短信结尾处都应有明确的行动号召 (CTA)。使用“立即购买”或“领取您的优惠”等 CTA,并添加链接,让转化更加轻松。
创造紧迫感
当顾客认为他们有大量时间来决 打造令人难忘的电子邮件营销体验的 5 大趋势 定节日礼物时,他们可能永远不会选择。为了鼓励他们更快地采取行动,请营造一种紧迫感。
在短信中使用“限时优惠”或“仅剩几个小时”等短语可以有效地促使人们采取行动。只需确保这些时间或数量限制确实适用即可。
提供独家优惠
想要快速增加短信订阅者名单?用独家节日优惠激励订阅者。
例如,为首次购买的顾客提供折扣代码,向忠实顾客发送特别促销短信。
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节假日期间可以开展的短信活动类型
节日购物季期间,您应该发送什么样的信息?以下是一些值得考虑的活动创意。
黑色星期五和网络星期一优惠
以大促销开启假日季,吸引顾客的注意力。虽然网络 西班牙比特币数据库 星期一的促销通常只适用于电子商务,但黑色星期五的优惠对店内零售和电子商务都适用。
不要等到当天才宣布特别优惠。相反,要提前预告以引起轰动。然后在优惠到期前向订阅者发送提醒短信,以免他们错过优惠。
最后一刻的礼品促销
尽管感恩节后的购物季很受欢迎,但许多购物者还是会等到很晚才完成他们的圣诞购物清单。2023 年,近1.42 亿人计划在超级星期六(圣诞节前的最后一个星期六)购物。发送最后一刻的促销短信,帮助客户找到完美的礼物。
节日闪购
想要提高特定商品的销量?发送节日闪购短信,营造紧迫感,激发顾客购物欲望。创建一系列每日闪购,激发顾客的期待感,让顾客兴奋不已。
废弃购物车恢复消息
设置自动放弃购物车的短信,提醒客户完成结账。提供折扣码等激励措施,鼓励他们返回并完成购买。
发货和交付更新
不要让客户疑惑他们的电子商务订单何时发货或到达。通过设置个性化的发货和送货更新文本,实现客户服务的自动化。
感谢信息
让购物者知道您对他们的惠顾有多感激,从而培养客户忠诚度。使用短信向客户发送衷心的感谢信息。
购买后信息
交易完成后,关系并不一定就结束了。发送购买后短信以请求评论并产生更多社会认同。
节日短信活动示例
想要一些灵感吗?利用这些短信营销活动来激发您自己短信的灵感。
提前享受节日促销
通过邀请短信订阅者抢先购物来激发兴趣。使用提前访问作为激励措施,鼓励更多客户注册您的列表。