社交媒体和营销的本质已经改变了公关行业。与营销人员和社交媒体经理类似，公关专业人士必须身兼数职，同时平衡协作。
品牌的在线形象也与品牌形象和声音息息相关，因此与社交媒体团队合作对于管理组织的沟通至关重要。
为了让您了解我们的社交媒体和公共关系团队如何合作，我与我们的品牌传播策略师 Aisha Quas 和我们的企业传播策略师 Abigail “Abby” Schmitt 进行了交谈，以了解他们对公共关系在当今世界的意义以及品牌应采取哪些步骤来扩大其品牌的看法。
我们将定义公关营销在当今行业中的意义、我们的团队为何合作以及我们如何作为一个团队来扩大 Sprout 的品牌。我们还将讨论我们用来帮助团队保持同步的 Sprout 工具。
什么是公共关系营销？
在我深入介绍我们的合作过程之前，让我们先来谈谈公共关系 乌克兰数字数据集 营销的含义以及它在当前形势下的表现。
公共关系是利用媒体推广品牌并树立良好公众声誉的做法。它涉及品牌声誉管理，包括处理外部沟通，包括任何危机。公共关系营销是用于促进这些任务的工具。
过去，公共关系主要通过纸媒、广播、电视等传统媒体进行报道，而如今，社交媒体的出现，模糊了公共关系、媒体关系和营销之间的界限。
社交媒体催生出全天候新闻周期，迫使公关专业人士时刻保持“在线”状态。社交媒体经理对此深有体会，尤其是在网络话题和趋势快速飙升和骤降的时候。
与社交团队类似
公关从业者需要具备多种技能和专业知识才能取得成功。公关专业人 产品视频：演示和演示 士必须不断监控其品牌的公众形象，并在公关危机期间迅速采取行动平息危机。由于社交媒体允许品牌和消费者通过多种渠道进行联系，他们也必须关注在线对话。
由于需要兼顾所有这些责任和技能，社交媒体经理和公关专业人士建立合作伙伴关系是明智之举。Aisha 鼓励传播专业人士接受这种联盟。
“这是一种聪明而有策略的关系，因为很多内容和学习成果都可以在两个领域重新利用，”她说。“社交团队的观察结果，比如受众如何参与特定内容，或者他们的行为如何变化，都会对你向媒体推销的故事产生直接影响，”她补充道。
我们的工作性质要求协作，那么为什么不利用我们的专业知识呢？
为什么我们的社交和通讯团队在 Sprout 进行协作
Abby 表示，每个组织都应该在社交和公关之间建立密切的合作关系，但这种合作对 Sprout 来说更为重要。我们的受众由社交从业者组成，我们的目标是接触并了解他们。
“我们与社交团队的合作有助于我们更好地了解客户，并精心设计能 whatsapp 号码 够传达给他们和他们关心的新闻 [媒体] 的信息。这对 Sprout 产生了影响，因为它可以更好地向更多受众扩大公司的思想领导力和价值，”她说。
Abby 还补充说
我们的联盟至关重要，因为两个团队都负责对外沟通。我们的目标是扩大 Sprout 的影响力，因此两个团队之间的合作至关重要，尤其是在创作能够扩大和教育我们受众的内容方面。
“每个团队对当前媒体格局和社交媒体热门话题的洞察对于确保我们团队的信息和重点领域有效至关重要，”Abby 解释道。
频繁合作可确保我们的社交媒体账号和 Sprout 媒体报道中的信息/故事统一。这使我们能够建立更强大的品牌观点、故事和声音。
“当我们的团队步调一致时，就能为我们的社交关注者和更广泛 Sprout on Sprout：公关 的受众创造更具凝聚力的品牌体验，这些受众通过我们参与的文章、播客或采访了解 Sprout，”Aisha 说道。此外，了解如何有效导航和利用最适合您品牌的社交媒体应用是公关和社交媒体团队的共同责任。
现在您已经了解了我们背景故事的“原因”，让我们来谈谈我们的团队如何协同执行我们的公共关系营销工作。