三件事的品牌信息和内容。这可能是因为担心无意中宣传了竞争对手，或者有时是上级指示我们“推动品牌向前发展”，而不管您当前针对的客户旅程的哪个阶段，或出于任何其他原因。有时发生这种情况是因为营销人员本身就是该品牌的热情支持者，并且喜欢谈论该品牌有多么伟大以及他们所做的事情。但这是一个错误。
不要试图让你的品牌信息一直做所有的事情。你不 手机数据 会成功，你只会淡化信息并且无法满足任何人的需求。相反，将您所做的每项内容或营销活动都只集中在客户旅程的一个阶段上。
但是等等。我是说我们应该在客户旅程的前两个阶段避免品牌内容吗？
不
请不要认为将注意力从沉重的品牌信息中 优化电子邮件无障碍功 转移开，或关注不同类型的知名度，意味着您必须完全避免所有品牌推广！当然，您制作的任何广告、社交和网站内容都应始终包含您的品牌指南，并包括徽标、标语等。 （视情况而定）。
我这里谈论的只是消息中心。
它在实践中如何发挥作用？
让我们以戴森吸尘器为例，看看他们的产品信息如何适应这个三步框架：
戴森有一个出发点——人们知道 柬埔寨号码 他们需要一台吸尘器。但戴森仍然需要找到一个他们能够解决而其他吸尘器品牌无法解决的问题。在这种情况下，他们的吸尘器具有超强吸力且不会堵塞的 USP – 但普通用户可能没有意识到这是他们应该注意的功能。
步骤 1：建立对需求/问题的认识
在这个阶段，潜在客户对他们目前的状况感到满意。
以戴森为例：如果信息仅仅是“戴森制造”，这不足以吸引胡佛或 Oreck 的客户。一旦您选择了购买设备的品牌，当您需要新品牌时，最简单的做法就是用同一产品的较新版本替换旧版本。因此，普通人很乐意回去购买另一台 Hoover 或 Orec。
此时，你的工作不是对戴森品牌大惊小怪，而是向他们表明他们存在目前尚未得到满足的问题或需求。在这个例子中，