于让顾客感到更舒适，并阻止病毒传播。Sondhi 说，这就是 Shopify 扩展其感应式和芯片式销售点系统的原因。她说：“你要尽可能限制现金 电话号码数据 的使用，并让人们尽可能多地选择使用 Apple Pay 和信用卡付款。” Murrain 补充说，零售商还可以利用疫情作为逐步淘汰现金交易的机会，并提供数字收据。她说：“如果你有电子邮件地址，这当然可以帮助营销，但你也不需要把实体收据交给别人。”如果确诊的 COVID 病例可追溯到商店，顾客联系信息也可用于通知购物者。
拿出预约簿
如果您是一家需要触摸产品的零售商（客户需要坐在沙发上或确保他们喜欢眼镜的尺寸，然后才能决定购买），请考虑预约门店。“商家这样做是为了限制同时在店内实际就诊的人数，而不是听天由命，”Murrain 说。“与直接到店相比，您可以更好地控制谁进入您的商店。”自行车商店正在建立在线预约，以将前来维修的顾客流量限制在更安全的范围内。
帮助顾客找到最适合自己的
胸罩可能是一种非常私密的体验，因此总部位于多伦 原审 法官提出的问题涉及以下事实： 多的内衣品牌 Knixwear 在疫情期间推出了虚拟预约服务，零售商通过与顾客进行面对面的在线交谈来复制这种面对面的互动，了解他们想要什么，指导他们自己测量尺寸，并从货架上取下适合他 线数据库 们体型和购物需求的商品。“效果非常好，所以该品牌不打算急于重新开放实体店，”Murrain 说。