定的，那么您可能会惊讶地发现，您其实是大多数人中的一员。HubSpot 在其最新的《销售状况》报告中指出，尽管认识到销售和营销对收入至关重要且影响巨大，但只有 30% 的销售专业人士认为他们的销售和营销团队高度协调一致。那么，是什么阻碍了企业缩小差距呢？
销售与营销之间的历史鸿沟曾被视为组织规范，但现在却被认为是释放企业全部潜力的障碍。
从目标和指标的差异，到可能对宝贵信息
流产生负面影响的沟通障碍，迈向“销售+市场营销”（Smarketing，销售+市场营销）的旅程并非一帆风顺，我们的客户（包括B2C和B2B）也常常将其列为主要挑战之一。然而，克服这些障碍的回报是巨大的。
今天，我们将深入研究销售和营销的 购买电话营销数据 协调，解开这些职能孤立运作时出现的问题，并阐明无缝集成方法带来的变革优势。
协调一致的销售和营销策略不仅能促进有效协作，更是一项能够带来切实成果的战略要务。从增加收入来源、缩短销售周期到提升客户体验，协调一致的益处远不止于董事会层面，它影响着组织成功的方方面面。
什么是营销和销售协调？
协调营销和销售团队需要制定共同战略，加强两个团队之间的沟通，从而提升效率和收益。这可以转化为建立新的内部流程、共同目标，甚至整合两个部门。
理解脱节
在探讨协调为何如此重要之前，我们有必要先了 你能通过自己的无人机业务赚钱吗？ 解一下这种脱节的根源，以及它是如何根植于一系列塑造这些关键业务职能动态的因素。您的组织目前仍面临以下多少挑战？
不同的指标和目标
传统上，企业设有独立的销售和营销职能部门，分别负责业务流程的不同方面，从而制定不同的目标和指标。营销成功曾经主要关注品牌知名度和市场份额，尤其是在过去的15年左右，如今已通过更易于追踪的数字营销指标来衡量。另一方面，销售部门一直以来主要关注的是创收、客户获取和转化率。KPI 的这种差异导致了对成功指标理解上的差距。
销售在决策中占主导地位
在许多组织中，销售团队历来掌握着更大的决策权。听起来很熟悉吧？营销通常被视为一种支持性职能，而非推动业务战略的平等合作伙伴。同时，营销决策往往缺乏营销团队的充分投入，导致制定的战略可能与更广泛的市场或目标受众不符。
买家行为的演变
客户研究、评估和做出购买决策的方式已发生显著变化，近60%的营销人员发现，在当前快速变化的市场环境下，预测客户行为变得愈发困难。然而，我们深知，数字化优先的销售模式将持续发展，因此，客户如今期望营销接触点和销售流程之间实现无缝衔接，因此，这两个职能部门必须协调策略，打造一致的客户体验。
我们的战略总监 Julie Reid分享道：“每年，似
销售和营销协调的好处和机会
尽管我们明白迈出“战略营销”的第一步可能会让人望而生畏，但通过采取更具战略性的措施并让两个部门同步工作，我们将获得很大的收益。
以下是销售和营销协调的一些关键好处以及它们对您的组织的重要性。
提高潜在客户质量并增加收入
协同效应确保营销团队能够提供更有可能转化的潜在客户。这将提高转化率，并增加组织的收入。同时，销售团队能够更好地理解和利用营销团队带来的潜在客户，从而提高销售流程效率，加快创收速度。
增强客户体验
协调一致的销售和营销团队能够在所有客户接触点传递一致的信息，从而打造无缝衔接、积极的客户体验。全渠道营销方法（涵盖营销、销售和 印度尼西亚号码列表 支持）能够更深入地了解客户需求和偏好，从而实现个性化和精准的营销方案。